肯得基和麦当劳当初是怎么样推广向世界市场的,它们如何成功了?_百度...

相比之下,肯德基在应对公关危机时常常能够巧妙化解。例如去年1月,肯德基借助第1000家门店开业的契机,发布了耗时三年完成的《中国肯德基健康食品政策白皮书》,旨在逐步改善公众对西式快餐的负面认知。到了去年2月,面对禽流感疫情,肯德基提前启动应急预案,在全国多个主要城市同步召开新闻发布会,公开向消费者保证“食用肯德基的鸡肉产品是安全的”,展现出积极主动的沟通姿态。